Londres, nous y sommes J
Eh oui, le Centres de Compétences est à Londres !
Environ 480 participants venus de l'Europe entière, un joli succès pour Microsoft. Que font tous ces gens ici ? Qu'y fait le Centre de Compétences ? Le titre parle de lui-même : « Best Pratices SharePoint ».
Les participants sont concernés par SharePoint. Le marketing de Microsoft porte ses fruits. Les entreprises ont choisi SharePoint pour résoudre (une partie de) leurs problèmes.
SharePoint ? Un produit, comment dire… Déroutant ? Puissant ? Une usine à gaz de plus ? Qui fait tout ?.
Un peu de tout ça, sans aucun doute. L'outil adresse de nombreuses facettes stratégiques touchant l'information : gestion de document, publication de contenus, indexation et recherches. Mais touche également des aspects liés au Business et aux processus qui le gouvernent. Business Intelligence, collaboration, processus métiers, workflow… La mise en place de cette infrastructure implique ne se fait pas avec un claquement de doigt !
Microsoft nous a habitués à des outils faciles à mettre en place : procédure d'installation quasiment automatique, aide, exemples tout prêts… Conclusions ? Installe SharePoint et tu n'as plus de soucis…
Et bien non, ce n'est pas aussi simple. Et ces conférences sont là pour nous le rappeler ! Et le nombre important de participants démontre, si besoin était, que tout n'est pas aussi simple.
Lors du « keynote » d'introduction, Joel Oleson a insisté là-dessus : il faut un plan… Il faut des objectifs… Sinon, gare aux désillusions !
Une lapalissade ? Pas vraiment… Les demandes qui parviennent au Centre de Compétences SharePoint sont souvent du genre : « il nous faut un site SharePoint avec des workflows pour automatiser nos tâches… On peut le faire avec SharePoint, hein ? »
Oui, on peut le faire… Avec SharePoint ou autre chose, là n'est souvent pas le point le plus important. Mais au-delà de la réalisation de ce besoin concret (qu'il reste d'ailleurs à préciser), quelle est la vision ? Quelles sont les objectifs ? Où veut-on aller avec ce nouveau site ?
Nous avons déjà fait quelques expériences… Microsoft et les « experts » du domaine aussi. SharePoint est une boîte à outil gigantesque. Si on ne connait pas bien les outils qu'elle contient ? Bah, facile, on utilise les webparts qu'on connait et on développe soi-même ce qui manque… C'est facile (en tout cas ça paraît facile !) et les développeurs sont friands de cette approche.
Mais c'est souvent contre-productif : une meilleure maitrise des outils, une meilleure connaissance des « best practices » permet d'aller plus rapidement sur le bon chemin… Et que les développeurs se rassurent : il y aura toujours des endroits où ils pourront se faire plaisir ; mais pas à réinventer la roue !